2005-05-01 お電話 昨日クレームを頂いたお客様よりTEL、もの凄ーく憂鬱になって電話に出たのだけど「素早い対応ありがとう」とのお言葉を頂く。私は憂いなく毎日をノンベンダラリと過ごしたいので、憂いの芽はとっとと摘み取るようにしているのが良かったみたい。